Quais os benefícios de um blog para sua empresa?
Existem inúmeros benefícios pelos quais sua empresa não pode deixar de ter um blog, mas vou tentar ser objetivo e portanto vou listar apenas nove:
#1 O Google, e outros buscadores, adoram blogs
Os blogs são ímãs de tráfego de pesquisa. Do ponto de vista técnica, os blogs são apenas sistemas de gerenciamento de conteúdo. Ao escrever apenas um artigo por dia, sua empresa pode rapidamente construir um enorme arquivo de artigos repletos de palavras-chave! Conteúdo é o alimento para as aranhas dos Motores de Busca. Se você alimentá-las bem, pode ter certeza de que os buscadores retribuirão o favor com o tráfego, muito trafego!
# 2 Blogs contribuem no posicionamento de sua empresa como líder em seu segmento
As pessoas pensam muito todos os dias, mas não o bastante para colocar essas idéias no papel. Escrever sobre seu negócio em seu blog corporativo obriga a apensar ainda mais sobre seu nicho. Se você persistir o bastante para organizar suas idéias e compartilhar em seu blog, pode ter certeza de que seu clientes o notarão como tecnicamente superior.
# 3 Blogs são ótimos em momentos de crise
Blogs dão a possibilidade de publicar em um instante. Com um blog, sua empresas não precisa escrever um artigo completo e, em seguida enviá-lo através dos meios tradicionais que serão publicados 24 horas depois. Tudo é instantâneo. Isso torna o blog uma ferramenta de atualização muito poderosa – ótima para o tratamento de crises. É como um seguro - você nunca sabe quando você precisará do seu blog para ser a voz da empresa para a mídia e para o mundo.
# 4 Blogs ajudam a envolver os clientes em uma conversa, e ajudam na construção de relacionamentos
O marketing de relacionamento não é nada novo. Quanto mais seu cliente confiar em você (sua empresa), maior a possibilidade de comprar seu produto/serviço.
# 5 Blogs ajudam a colocar uma voz humana na sua empresa
Devido à natureza conversacional dos blogs (em oposição à escrita jornalística), os blogs colocam uma voz humana para a empresa. Eu não sei quanto a vocês, mas eu prefiro falar com humanos do que com máquinas de atendimento automático do telefone, ou formulários de contato associados aos sistemas automatizados de apoio.
# 6 Blogs ajudam a mostrar ao mundo que você não tem nada a esconder
Ninguém gosta de lidar com as pessoas que guardam segredos obscuros e se recusam a revelar qualquer coisa. Eu não estou dizendo que o negócio não deve ter segredos. Os segredos comerciais são necessários, e ainda podem ser bem conservados, com formação adequada do pessoal e uma adequada política de blogging. Um blog ajuda seus clientes e colaboradores a ver que você não tem nada a esconder, que não os está enganando. Isso gera confiança.
# 7 Serviço ao cliente e feedback
Como um canal de comunicação direta, blogs fornecem uma avenida para você solicitar o feedback dos seus clientes e entender suas necessidades. Com um alcance global, também dão mais tempo com seus clientes, para que você possa dar-lhes o serviço que eles esperam - para que eles possam falar bem de você.
# 8 Os blogs são um diferencial
Bem, isso pode mudar, mas a julgar pelos sites corporativos que vejo hoje, eu diria que pelo menos 80% estão “lá porque eles precisam de um website”. Um blog eleva você sobre seus concorrentes e faz a diferente. Pelo menos, o seu website é diferente.
# 9 Blogging incentiva você a descobrir o que os outros estão falando sobre você
Corporate blogging não significa apenas manter um blog, mas também o monitoramento da blogosfera. Com a velocidade que as notícias viajam na blogosfera, você precisa estar no lugar certo na hora certa para resolver quaisquer problemas. Monitorar a blogosfera já não é uma escolha, na minha opinião. Se você não sabe o que as pessoas estão dizendo sobre você on-line, é hora de transformar o seu negócio off-line
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